Politica di spedizione

1. Metodi di spedizione e tempi di consegna

Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le tue esigenze:

Spedizione standard

5-8 giorni lavorativi.

Spedizione rapida

3-5 giorni lavorativi (i tempi variano in base alla località).

I tempi di consegna dipendono dalla tua località e dal metodo di spedizione scelto.

2. Elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta elaborato l’ordine, riceverai un’email di conferma con le informazioni di tracciamento.

3. Zone di consegna

Spediamo in numerosi paesi di tutto il mondo. Verifica che l’indirizzo di consegna e i dati del destinatario siano corretti per evitare ritardi.

4. Zone con consegna gratuita

America

Canada Messico Stati Uniti

Oceania

Australia Nuova Zelanda

Europa

Austria Belgio Bulgaria Croazia Cipro Cechia Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia Spagna Svezia

Asia

Bahrein Hong Kong Iraq Giappone Kuwait Macao Malaysia Oman Filippine Qatar Singapore Corea del Sud Sri Lanka Taiwan Thailandia Emirati Arabi Uniti Vietnam

5. Dazi e imposte

Dopesplay Store paga in anticipo i dazi d’importazione e le imposte per la maggior parte delle spedizioni internazionali, quindi non ci sono costi aggiuntivi all’arrivo del pacco. Se ti viene chiesto di pagare dazi d’importazione prima di ricevere il pacco, effettua il pagamento anticipato e richiedi un rimborso al nostro team.

Nota: A causa delle disposizioni locali del paese o della regione, i dazi doganali e le imposte applicabili in tale area sono a carico del cliente.

Argentina Bolivia Cile Colombia Costa Rica Ecuador Ghana Honduras India Indonesia Israele Kenya Monaco Marocco Nigeria Norvegia Pakistan Panama Paraguay Perù Russia Arabia Saudita Serbia Sudafrica Suriname Svizzera Uruguay Ucraina

6. Pacchi smarriti o danneggiati

Imballiamo gli ordini con grande cura per proteggerli. Tuttavia, se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato, segui questi passaggi:

  • Contatta immediatamente il nostro servizio clienti.
  • Fornisci il numero dell’ordine e le informazioni pertinenti.
  • Ti aiuteremo a risolvere il problema con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso, ove applicabile.

7. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contatta il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a offrirti un’assistenza eccellente.

Email: support1@dopesplay.com

Grazie per aver scelto Dopesplay Store. Apprezziamo la tua fiducia e ci impegniamo a garantire consegne puntuali e affidabili.