Politica di reso

Con la nostra senza rischi 180 giorni garanzia di rimborso, puoi restituire qualsiasi prodotto Dopesplay entro 180 giorni della data di acquisto.

Se per qualsiasi motivo, semplicemente non ti piace l'articolo, non è della misura giusta o riscontri un altro problema, puoi richiedere un reso o cambio. Una volta inviata la richiesta, forniremo un'etichetta di spedizione per la restituzione entro 48 ore lavorative.

Nota: copriremo le spese di spedizione per la restituzione se la restituzione è dovuta a un problema di qualità del prodotto. Se la restituzione avviene per motivi non correlati alla qualità del prodotto, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

Gli articoli devono essere restituiti in condizioni nuove con l'imballaggio originale al dettaglio intatto. I resi potrebbero essere rifiutati se risultano danneggiati, ammaccati, graffiati o se mancano contenuti e imballaggi importanti. Basta inviarci un'e-mail con il tuo nome e il numero dell'ordine.

Puoi richiedere un reso per qualsiasi motivo all'interno 180 giorni della data di acquisto. Per gli articoli non acquistati direttamente tramite il negozio online Dopesplay, contattare il rivenditore per un rimborso. Per problemi di qualità, fare riferimento alle istruzioni seguenti.

Contatta l'assistenza clienti: Contatta il supporto Dopesplay per avviare un reso. Fornire il numero dell'ordine e il motivo del reso. Puoi anche accedere al nostro portale dei resi qui.

Istruzioni per il reso: Il supporto Dopesplay fornirà un indirizzo per il reso entro 3 giorni lavorativi.

Notifica di reso: Invia a Dopesplay una notifica di reso con il nome del corriere e il numero di tracciamento per un'elaborazione tempestiva. In alternativa, puoi utilizzare un'etichetta di spedizione prepagata Dopesplay per spedire il pacco (se tali etichette sono disponibili).

Una volta che l'articolo arriva al nostro magazzino, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale (PayPal, carta di credito, carta di debito, ecc.). L'elaborazione richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi.

Se non hai ricevuto il rimborso entro sette (7) giorni, controlla prima il tuo conto bancario per vedere se sono presenti notifiche di rimborsi non riusciti.

Se hai pagato con carta di credito, contatta la società della tua carta di credito. A volte, i rimborsi vengono ritardati per motivi sconosciuti e richiedono più tempo per essere accreditati ufficialmente.

Se hai pagato tramite conto bancario, contatta prima la tua banca. Solitamente l'accredito del rimborso richiede del tempo.

Se hai fatto tutto quanto sopra e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support1@Dopesplay.com

Anche oltre i 180 giorni rimani coperto fino a un anno dalla data di acquisto. Se il tuo monitor dovesse sviluppare un problema relativo alla qualità, come un malfunzionamento dello schermo o un difetto hardware, che non sia il risultato di un uso improprio, risolveremo il problema per te. Puoi scegliere tra una sostituzione gratuita o un rimborso e copriremo tutti i costi di spedizione associati. L'intero processo è semplice e conveniente, senza spese aggiuntive per te.

Prodotti senza prova d'acquisto.

Prodotti smarriti o rubati.

Prodotti il ​​cui periodo di garanzia è scaduto.

Problemi di non qualità (più di 180 giorni dopo l'acquisto).

Prodotto gratuito e riparazione tramite terzi.

Danni causati da uso improprio, cadute, condizioni estreme o riparazioni non autorizzate.

Gli acquirenti sono responsabili delle spese di spedizione nei seguenti casi:

• Resi per motivi non di qualità.
• Richieste di garanzia al di fuori del paese di acquisto.
• Restituzioni inaspettate.
• Oggetti trovati intatti al momento dell'ispezione.

Quando si utilizza l'etichetta di spedizione prepagata fornita da Dopesplay, saremo responsabili per danni o perdite durante la spedizione. Per problemi di mancata qualità, gli acquirenti sono responsabili per danni o perdite durante la spedizione.