Zasady dostawy
1. Metody wysyłki i czas dostawy
Oferujemy kilka metod wysyłki, aby dostosować się do Twoich potrzeb:
Wysyłka standardowa
5-8 dni roboczych.
Wysyłka ekspresowa
3-5 dni roboczych (czas zależy od lokalizacji).
Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji i wybranej metody wysyłki.
2. Realizacja zamówień
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami do śledzenia przesyłki.
3. Obszary dostawy
Wysyłamy do wielu krajów na całym świecie. Upewnij się, że adres dostawy i dane odbiorcy są poprawne, aby uniknąć opóźnień.
4. Obszary z bezpłatną dostawą
Ameryka
Oceania
Europa
Azja
5. Cła i podatki
Dopesplay Store opłaca z góry cła importowe i podatki w przypadku większości przesyłek międzynarodowych, dzięki czemu po dotarciu paczki nie są naliczane dodatkowe opłaty. Jeśli przed otrzymaniem paczki zostaniesz poproszony o opłacenie cła importowego, zapłać je z góry, a następnie zwróć się do naszego zespołu o zwrot tej kwoty.
Uwaga: Ze względu na lokalne przepisy danego kraju lub regionu klient musi ponieść obowiązujące tam cła i podatki.
6. Zaginione lub uszkodzone paczki
Dokładamy wszelkich starań, aby bezpiecznie pakować zamówienia. Jeśli jednak Twoja paczka zaginie lub zostanie uszkodzona, wykonaj następujące kroki:
- Niezwłocznie skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
- Podaj numer zamówienia i istotne szczegóły.
- Pomożemy rozwiązać problem z przewoźnikiem i w stosownych przypadkach zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.
7. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zależy nam na zapewnieniu doskonałego wsparcia.
E-mail: support1@dopesplay.com
Dziękujemy za wybór Dopesplay Store. Dziękujemy za zaufanie i staramy się zapewniać terminowe i niezawodne dostawy.