Политика за доставка
1. Начини на доставка и срокове
Предлагаме няколко начина на доставка, съобразени с вашите нужди:
Стандартна доставка
5-8 работни дни.
Експресна доставка
3-5 работни дни (срокът варира според местоположението).
Сроковете за доставка зависят от вашето местоположение и избрания начин на доставка.
2. Обработка на поръчките
Всички поръчки се обработват в рамките на 1-2 работни дни. След обработката ще получите имейл за потвърждение с информация за проследяване.
3. Райони за доставка
Доставяме до множество държави по света. За да избегнете забавяния, проверете дали адресът за доставка и данните на получателя са точни.
4. Райони с безплатна доставка
Америка
Океания
Европа
Азия
5. Мита и данъци
Dopesplay Store предплаща вносните мита и данъци за повечето международни пратки, така че при пристигането им няма допълнителни такси. Ако от вас бъде поискано да платите вносни мита, преди да получите пратката, моля, платете предварително и поискайте възстановяване на сумата от нашия екип.
Забележка: Поради местните правила в съответната държава или регион митата и данъците там трябва да бъдат поети от клиента.
6. Изгубени или повредени пратки
Полагаме големи грижи за сигурното опаковане на поръчките. Ако обаче пратката ви е изгубена или повредена, следвайте тези стъпки:
- Свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти.
- Предоставете номера на поръчката и съответната информация.
- Ще съдействаме за разрешаването на проблема с превозвача и ще организираме замяна или възстановяване на сумата, когато е приложимо.
7. Свържете се с нас
За всякакви въпроси относно доставката се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Стремим се да ви предоставяме отлично съдействие.
Имейл: support1@dopesplay.com
Благодарим ви, че избрахте Dopesplay Store. Благодарим ви за доверието и се стремим да осигуряваме навременни и надеждни доставки.