Правила за извършване на доставка

1. Начини на доставка и срокове

Предлагаме няколко начина на доставка, съобразени с вашите нужди:

Стандартна доставка

5-8 работни дни.

Експресна доставка

3-5 работни дни (срокът варира според местоположението).

Сроковете за доставка зависят от вашето местоположение и избрания начин на доставка.

2. Обработка на поръчките

Всички поръчки се обработват в рамките на 1-2 работни дни. След обработката ще получите имейл за потвърждение с информация за проследяване.

3. Райони за доставка

Доставяме до множество държави по света. За да избегнете забавяния, проверете дали адресът за доставка и данните на получателя са точни.

4. Райони с безплатна доставка

Америка

  • Канада
  • Мексико
  • Съединени щати

Океания

  • Австралия
  • Нова Зеландия

Европа

  • Австрия
  • Белгия
  • България
  • Хърватия
  • Кипър
  • Чехия
  • Дания
  • Естония
  • Финландия
  • Франция
  • Германия
  • Гърция
  • Унгария
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Литва
  • Люксембург
  • Малта
  • Нидерландия
  • Полша
  • Португалия
  • Румъния
  • Испания
  • Словакия
  • Словения
  • Швеция

Азия

  • Бахрейн
  • Хонконг
  • Ирак
  • Япония
  • Кувейт
  • Макао
  • Малайзия
  • Оман
  • Филипини
  • Катар
  • Сингапур
  • Южна Корея
  • Шри Ланка
  • Тайван
  • Тайланд
  • Обединени арабски емирства
  • Виетнам

5. Мита и данъци

Dopesplay Store предплаща вносните мита и данъци за повечето международни пратки, така че при пристигането им няма допълнителни такси. Ако от вас бъде поискано да платите вносни мита, преди да получите пратката, моля, платете предварително и поискайте възстановяване на сумата от нашия екип.

Забележка: Поради местните правила в съответната държава или регион митата и данъците там трябва да бъдат поети от клиента.

  • Аржентина
  • Боливия
  • Чили
  • Колумбия
  • Коста Рика
  • Еквадор
  • Гана
  • Хондурас
  • Индия
  • Индонезия
  • Израел
  • Кения
  • Монако
  • Мароко
  • Нигерия
  • Норвегия
  • Пакистан
  • Панама
  • Парагвай
  • Перу
  • Русия
  • Саудитска Арабия
  • Сърбия
  • Южна Африка
  • Суринам
  • Швейцария
  • Уругвай
  • Украйна

6. Изгубени или повредени пратки

Полагаме големи грижи за сигурното опаковане на поръчките. Ако обаче пратката ви е изгубена или повредена, следвайте тези стъпки:

  • Свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти.
  • Предоставете номера на поръчката и съответната информация.
  • Ще съдействаме за разрешаването на проблема с превозвача и ще организираме замяна или възстановяване на сумата, когато е приложимо.

7. Свържете се с нас

За всякакви въпроси относно доставката се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Стремим се да ви предоставяме отлично съдействие.

Имейл: support1@dopesplay.com

Благодарим ви, че избрахте Dopesplay Store. Благодарим ви за доверието и се стремим да осигуряваме навременни и надеждни доставки.