Dodacie podmienky

1. Spôsoby dopravy a dodacie lehoty

Ponúkame viacero spôsobov dopravy, aby sme vyhoveli vašim potrebám:

Štandardná doprava

5-8 pracovných dní.

Expresná doprava

3-5 pracovných dní (čas sa líši podľa lokality).

Dodacie lehoty závisia od vašej lokality a zvoleného spôsobu dopravy.

2. Spracovanie objednávok

Všetky objednávky spracujeme do 1-2 pracovných dní. Po spracovaní dostanete potvrdzovací e-mail s údajmi na sledovanie zásielky.

3. Oblasti doručenia

Doručujeme do mnohých krajín po celom svete. Aby ste predišli oneskoreniam, skontrolujte správnosť dodacej adresy a údajov príjemcu.

4. Oblasti s bezplatným doručením

Amerika

Kanada Mexiko Spojené štáty

Oceánia

Austrália Nový Zéland

Európa

Rakúsko Belgicko Bulharsko Chorvátsko Cyprus Česko Dánsko Estónsko Fínsko Francúzsko Nemecko Grécko Maďarsko Írsko Taliansko Lotyšsko Litva Luxembursko Malta Holandsko Poľsko Portugalsko Rumunsko Slovensko Slovinsko Španielsko Švédsko

Ázia

Bahrajn Hongkong Irak Japonsko Kuvajt Macao Malajzia Omán Filipíny Katar Singapur Južná Kórea Srí Lanka Taiwan Thajsko Spojené arabské emiráty Vietnam

5. Clá a dane

Dopesplay Store vopred uhrádza dovozné clá a dane pri väčšine medzinárodných zásielok, takže pri doručení zásielky nevznikajú žiadne ďalšie poplatky. Ak budete pred prijatím balíka vyzvaní na zaplatenie dovozného cla, zaplaťte ho vopred a požiadajte náš tím o vrátenie tejto sumy.

Poznámka: Vzhľadom na miestne pravidlá príslušnej krajiny alebo regiónu musí zákazník znášať clá a dane platné v danej oblasti.

Argentína Bolívia Čile Kolumbia Kostarika Ekvádor Ghana Honduras India Indonézia Izrael Keňa Monako Maroko Nigéria Nórsko Pakistan Panama Paraguaj Peru Rusko Saudská Arábia Srbsko Južná Afrika Surinam Švajčiarsko Uruguaj Ukrajina

6. Stratené alebo poškodené balíky

Objednávky starostlivo a bezpečne balíme. Ak sa však váš balík stratí alebo poškodí, postupujte takto:

  • Okamžite kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.
  • Uveďte číslo objednávky a príslušné podrobnosti.
  • Pomôžeme vyriešiť problém s dopravcom a podľa okolností zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí.

7. Kontaktujte nás

S akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa dopravy sa obráťte na náš tím zákazníckej podpory. Snažíme sa vám poskytovať vynikajúcu podporu.

E-mail: support1@dopesplay.com

Ďakujeme, že ste si vybrali Dopesplay Store. Ďakujeme za vašu dôveru a usilujeme sa zabezpečiť včasné a spoľahlivé doručenie.