Dopravné podmienky
1. Spôsoby dopravy a dodacie lehoty
Ponúkame viacero spôsobov dopravy, aby sme vyhoveli vašim potrebám:
Štandardná doprava
5-8 pracovných dní.
Expresná doprava
3-5 pracovných dní (čas sa líši podľa lokality).
Dodacie lehoty závisia od vašej lokality a zvoleného spôsobu dopravy.
2. Spracovanie objednávok
Všetky objednávky spracujeme do 1-2 pracovných dní. Po spracovaní dostanete potvrdzovací e-mail s údajmi na sledovanie zásielky.
3. Oblasti doručenia
Doručujeme do mnohých krajín po celom svete. Aby ste predišli oneskoreniam, skontrolujte správnosť dodacej adresy a údajov príjemcu.
4. Oblasti s bezplatným doručením
Amerika
- Kanada
- Mexiko
- Spojené štáty
Oceánia
- Austrália
- Nový Zéland
Európa
- Rakúsko
- Belgicko
- Bulharsko
- Chorvátsko
- Cyprus
- Česko
- Dánsko
- Estónsko
- Fínsko
- Francúzsko
- Nemecko
- Grécko
- Maďarsko
- Írsko
- Taliansko
- Lotyšsko
- Litva
- Luxembursko
- Malta
- Holandsko
- Poľsko
- Portugalsko
- Rumunsko
- Španielsko
- Slovensko
- Slovinsko
- Švédsko
Ázia
- Bahrajn
- Hongkong
- Irak
- Japonsko
- Kuvajt
- Macao
- Malajzia
- Omán
- Filipíny
- Katar
- Singapur
- Južná Kórea
- Srí Lanka
- Taiwan
- Thajsko
- Spojené arabské emiráty
- Vietnam
5. Clá a dane
Dopesplay Store vopred uhrádza dovozné clá a dane pri väčšine medzinárodných zásielok, takže pri doručení zásielky nevznikajú žiadne ďalšie poplatky. Ak budete pred prijatím balíka vyzvaní na zaplatenie dovozného cla, zaplaťte ho vopred a požiadajte náš tím o vrátenie tejto sumy.
Poznámka: Vzhľadom na miestne pravidlá príslušnej krajiny alebo regiónu musí zákazník znášať clá a dane platné v danej oblasti.
- Argentína
- Bolívia
- Čile
- Kolumbia
- Kostarika
- Ekvádor
- Ghana
- Honduras
- India
- Indonézia
- Izrael
- Keňa
- Monako
- Maroko
- Nigéria
- Nórsko
- Pakistan
- Panama
- Paraguaj
- Peru
- Rusko
- Saudská Arábia
- Srbsko
- Južná Afrika
- Surinam
- Švajčiarsko
- Uruguaj
- Ukrajina
6. Stratené alebo poškodené balíky
Objednávky starostlivo a bezpečne balíme. Ak sa však váš balík stratí alebo poškodí, postupujte takto:
- Okamžite kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.
- Uveďte číslo objednávky a príslušné podrobnosti.
- Pomôžeme vyriešiť problém s dopravcom a podľa okolností zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí.
7. Kontaktujte nás
S akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa dopravy sa obráťte na náš tím zákazníckej podpory. Snažíme sa vám poskytovať vynikajúcu podporu.
E-mail: support1@dopesplay.com
Ďakujeme, že ste si vybrali Dopesplay Store. Ďakujeme za vašu dôveru a usilujeme sa zabezpečiť včasné a spoľahlivé doručenie.